INWEST-KOM Gniew - kontakt, godziny, zgłaszanie awarii i e-usługi

INWEST-KOM Gniew - kontakt, godziny, zgłaszanie awarii i e-usługi

INWEST-KOM to lokalne przedsiębiorstwo komunalne obsługujące mieszkańców Gniewa i okolic. Firma zarządza siecią wodociągową o długości 120 km, dziennie dostarcza 1500 m³ wody i rocznie oczyszcza 350 tys. m³ ścieków. Oprócz podstawowych usług wod-kan oferuje także wywóz nieczystości, przewozy autokarowe, wynajem sprzętu oraz usługi budowlane. Siedziba główna mieści się przy Placu Grunwaldzkim, gdzie znajduje się biuro obsługi klienta, kasa i punkt obsługi sieci.

Chcę sprawdzić adres i godziny otwarciaGdzie załatwić sprawę i kiedy Muszę zgłosić awarię wody lub sieciJak zgłosić awarię wody, ciepła lub gazu Chcę podać stan licznikaZgłaszanie stanów liczników — aplikacja BLISKO Potrzebuję pobrać regulaminy i wnioski wod-kanWodociągi i kanalizacja — dokumenty do pobrania Chcę zamówić wywóz nieczystościUsługi asenizacyjne — wywóz nieczystości Interesuje mnie wynajem sprzętu lub transportUsługi transportowe i sprzętowe Szukam usług budowlanych lub autokarówUsługi budowlane i przewozy autokarowe Chcę umówić się na spotkanie w weekendNieruchomości — spotkania w weekend Wolę załatwić sprawy przez internetCzy mogę załatwić sprawy online? Szukam szybkich odpowiedzi na pytaniaFAQ

Gdzie załatwić sprawę i kiedy

Główna siedziba INWEST-KOM znajduje się przy Placu Grunwaldzkim 16/17 w Gniewie. To tu mieszczą się trzy kluczowe punkty obsługi: biuro obsługi klienta, kasa oraz obsługa sieci wod-kan. Każdy z nich funkcjonuje według nieco innego harmonogramu — warto sprawdzić, który dział odpowiada za konkretną sprawę przed wizytą.

JednostkaDniGodziny
Biuro obsługi klientaponiedziałek, wtorek, czwartek7:00–15:00
Biuro obsługi klientaśroda7:00–16:00
Biuro obsługi klientapiątek7:00–14:00
Kasapiątek7:00–14:00
Obsługa sieci wod-kanpiątek7:00–14:00

Kasa i obsługa sieci są dostępne wyłącznie w piątki — w pozostałe dni tygodnia te sprawy załatwisz w biurze obsługi klienta.

Jak zgłosić awarię wody, ciepła lub gazu

W przypadku awarii sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej najszybciej skontaktuj się z obsługą sieci — dostępną w piątki w godzinach 7:00–14:00. Poza tym czasem sprawy awaryjne kieruj do biura obsługi klienta.

Zgłaszanie stanów liczników — aplikacja BLISKO

Od pewnego czasu INWEST-KOM wymienił serwis SMS WODA na nowocześniejszą aplikację mobilną BLISKO. Pozwala ona nie tylko przekazywać odczyty wodomierza, ale także sprawdzać historię zużycia i zarządzać swoimi danymi. Aplikacja jest dostępna do pobrania w sklepach Google Play i App Store — wystarczy zainstalować ją na smartfonie i zarejestrować swoje nieruchomości.

Wodociągi i kanalizacja — dokumenty do pobrania

INWEST-KOM udostępnia komplet dokumentów regulujących korzystanie z sieci wod-kan. Znajdziesz tu regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków, taryfę wod-kan, warunki techniczne przyłączenia do sieci oraz warunki techniczne dodatkowego wodomierza.

Usługi asenizacyjne — wywóz nieczystości

Firma oferuje profesjonalny wywóz i utylizację płynnych nieczystości — zarówno z gospodarstw domowych, jak i obiektów komercyjnych. Usługa obejmuje kompleksową obsługę: od odbioru po zgodne z przepisami zagospodarowanie odpadów. Zlecenie wykonuje doświadczona ekipa, co zapewnia terminowość i pełne bezpieczeństwo sanitarno-epidemiologiczne.

Usługi transportowe i sprzętowe

W ofercie INWEST-KOM znajduje się wynajem sprzętu oraz usługi transportowe. Firma udostępnia cennik usług transportowych i sprzętowych wraz z niezbędnymi wnioskami — w tym dokumenty dotyczące zajmowania pasa drogowego gminnego oraz umieszczania urządzeń w pasie drogowym.

Usługi budowlane i przewozy autokarowe

Potrzebujesz wykonać remont lub prace budowlane? INWEST-KOM świadczy usługi budowlane i remontowe — kontakt pod numerem 513 016 412 wewn. 37. Osobna działalność firmy to przewozy autokarowe: turystyczne i okazjonalne.

Nieruchomości — spotkania w weekend

Sprawy związane z nieruchomościami można omówić także poza standardowymi godzinami pracy biura. Po wcześniejszym kontakcie telefonicznym przedstawiciele INWEST-KOM spotykają się z klientami w siedzibie przy Piłsudskiego 8 w Gniewie — również w soboty i niedziele. Nie obowiązują tu stałe godziny otwarcia; termin ustala się indywidualnie.

Czy mogę załatwić sprawy online?

INWEST-KOM rozwija kanały elektroniczne. Podstawową e-usługą jest aplikacja BLISKO do zgłaszania stanów liczników, która zastąpiła starszy system SMS.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody? W piątki w godzinach 7:00–14:00 zgłoszenia przyjmuje obsługa sieci w biurze przy Placu Grunwaldzkim 16/17. Poza tym czasem — biuro obsługi klienta.

2. Gdzie jest BOK i kiedy jest otwarty? Biuro obsługi klienta mieści się przy Placu Grunwaldzkim 16/17 w Gniewie. Czynne: poniedziałek, wtorek, czwartek 7:00–15:00, środa 7:00–16:00, piątek 7:00–14:00.

3. Czy mogę załatwić sprawy online? Tak — przez aplikację BLISKO do zgłaszania stanów liczników.

4. Kiedy mogę zapłacić w kasie? Kasa jest czynna wyłącznie w piątki w godzinach 7:00–14:00. W pozostałe dni płatności przyjmowane są w biurze obsługi klienta.

5. Czy mogę umówić się na spotkanie w weekend? Tak — w sprawach nieruchomości możliwe są spotkania w soboty i niedziele przy Piłsudskiego 8 w Gniewie, ale wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym.

6. Jak sprawdzić lub zgłosić stan licznika? Pobierz aplikację BLISKO na smartfon — zastępuje ona dawny serwis SMS WODA i pozwala zarządzać odczytami oraz historią zużycia.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.inwest-kom.pl.